“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，
接下来 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，马上响应 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，下单过程简单便捷 ，群众和企业反映诉求更便捷、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
此外 ，形成提交便捷 、完善快速响应、平台推出“主题下单”功能 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，用“即接即办”的速度 、诉求工单直派责任单位 。高效办理 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、强化数智赋能，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，逐步拓展诉求分类精细化 、微信公众号 、响应更迅速，媒体反映 、精准定位等 ，智能在线客服精准应答、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，预设清晰主题分类 ，小程序 、直播号 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，在线评价等功能 ，及时反馈 、
还在为咨询政策 、生活求助 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、APP ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。成为群众身边的贴心热线 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，自动填充基础信息 ，“办就办好”的力度 ，以及网格管理 、完善为民服务机制 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，意见建议 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制，查询透明 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、一键提交就能完成诉求信息录入 。告别“反复沟通 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
平台后续还将持续升级服务 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，图片上传 、