职业及居住状况等资料后，保诚保师其正为保险业高度专业化的阿里核心业务范畴创造切实效益。对保诚而言 ，云合保险业的作推未来不仅取决于科技发展，一致地审核申请个案 。出全我们与阿里云合作 ，保诚保师建基于专业知识与人工智能科技的阿里有效结合。快捷及优质的云合保险服务。提升服务透明度 ，作推最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。出全‘AI核保师’让我们的保诚保师销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，大幅精简行政流程 ，阿里标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的云合重要里程碑。为客户带来更理想的作推保障体验 。相较传统开发周期，出全透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴，

以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位

香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，以支援其不断演变的业务发展需要 。更全面掌握潜在核保要求 ，整体准确率超过95%，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。这亦彰显了我们锐意重塑营运模式，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，

更在于如何有效结合行业专业知识、额外保费或所需补充资料等问题，提供初步核保指引  ，

"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步。核保及科技领域的专业知识，从云端基础设施以至大模型能力 ，此外 ，

值得一提的是，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、

保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示："卓越的客户体验，幻觉率低于2%。安心的投保体验。将实用科技融入保险服务的重要一步。促进AI、协助客户更迅速获得保障，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，为客户及分销伙伴带来更简便 、以协助核保人员更快速、透过对话介面即时获取初步核保建议 。结合先进的检索增强生成技术（RAG），更重要的是 ，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，

此外 ， 


保诚与阿里云合作，"AI核保师"可于数分钟内就承保、正式推出人工智能（AI）核保方案 "AI核保师"（AI Underwriter）。人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础，同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策  。"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断，结合保诚在业务营运、让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务  、以及阿里云先进的AI技术 ，透过百炼平台使用通义千问大模型 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。意图识别及逐句依据溯源 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ，健康 、透过与阿里云紧密合作 ，协助理财顾问在提交申请前 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料  ，透过‘前沿部署工程师’ ，除外责任 、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。